Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și Condițiile înainte de a utiliza acest site web. Prin accesarea și utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu acești termeni și îi acceptați necondiționat și fără restricții. În cazul în care NU ACCEPTAȚI Condițiile generale, vă rugăm să nu utilizați acest site web.

Acest document conține Termeni și Condiții generale, conform cărora „DOMTEX.BG” Ltd. oferă servicii clienților săi prin intermediul magazinului online www.domtex.bg. Aceste condiții sunt obligatorii pentru toți clienții. Clienții sunt considerați notificați și sunt de acord cu aceștia înainte de a solicita achiziționarea de bunuri de la magazinul electronic. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, Clienții își dau consimțământul explicit pentru a încheia un contract la distanță în sensul Legii privind protecția consumatorilor.

І. General
1.1. INFORMAȚII pentru furnizor în conformitate cu Legea privind comerțul electronic și Legea privind protecția consumatorilor
Nume: DOMTEX.BG Ltd
Sediul central și adresa conducerii: Plovdiv, str. Polkovnik Bonev 30
Date de corespondență: Plovdiv, str. Polkovnik Bonev 30, e-mail: info@domtex.bg, tel. 088 859 72 10
Înscrierea în registrele publice: Registrul comercial la Agenția de registru – UIC 203755860,

Înregistrare TVA: BG203755860
1.2. Utilizatorul declară că este familiarizat cu acești Termeni și Condiții generale și făcând clic pe orice link, buton, imagine sau aplicație aflată pe site-ul www.domtex.bg utilizatorul este de acord în mod expres și necondiționat cu aceștia.
1.3. DOMTEX.BG Ltd. își rezervă dreptul de a modifica oricând designul www.domtex.bg, conținutul acestuia și acești Termeni generali. Modificările devin valabile în momentul implementării / publicării lor pe www.domtex.bg.

ІІ. Termeni
Termenii utilizați în Termenii și Condițiile Generale au următorul sens:
2.1. Vânzător – “DOMTEX.BG” Ltd.

2.2. Site web – domeniul www.domtex.bg și subdomeniile sale

2.3. Client – orice persoană fizică sau juridică sau altă persoană juridică care folosește site-ul „DOMTEX.BG” Ltd. în orice mod, inclusiv, dar fără a se limita la vizualizarea acestuia, efectuarea comenzilor de la acesta, cumpărarea, returnarea bunurilor și multe altele.

2.4. Cont – o secțiune a Site-ului, formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă, care permite Clientului să trimită Comanda și care conține informații despre Client și istoricul unora dintre acțiunile sale pe Site (Comenzi, facturi fiscale etc.) )

2.5. Favorite – o secțiune din cont care permite Cumpărătorului / Utilizatorului să își creeze propriile liste

2.6. Listă – pagină web din contul clientului în secțiunea „Favorite”, unde poate adăuga produse de care este interesat
2.7. Comanda – un document electronic care reprezintă o formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul își declară Vânzătorul, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a cumpăra Bunuri și Servicii de pe Site.
2.8. Bunuri și servicii – orice subiect al contractului de vânzare de pe site.
2.9. Campanie – orice mesaj comercial care vizează promovarea anumitor bunuri și / sau servicii care sunt oferite în disponibilitate limitată, cu excepția cazului în care mesajul comercial prevede în mod explicit altfel, pentru o anumită perioadă de timp specificată de Vânzător.
2.10. Acord – este un contract încheiat la distanță între Vânzător și Cumpărător pentru cumpărarea și vânzarea de Bunuri și / sau Servicii de pe Site, o parte integrantă a acesteia fiind prezentele condiții generale de utilizare a Site-ului.
2.11. Cuprins
• toate informațiile de pe Site care sunt accesibile printr-o conexiune la Internet și utilizarea unui dispozitiv care are o conexiune la Internet;
• conținutul oricărui mesaj de la Cumpărător către Vânzător, trimis prin mijloace electronice și / sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informații furnizate în orice mod de către un angajat / asociat al Vânzătorului, Cumpărătorului prin mijloace electronice sau prin alte mijloace pentru transmiterea la distanță a acestuia;
• informațiile legate de Bunuri și / sau Servicii și / sau tarifele aplicate de către Vânzător într-o anumită perioadă de timp;
• date despre Vânzător sau alte date legate de acesta.
2.12. Newsletter – un mijloc de informare periodică despre Bunurile și Serviciile și promoțiile oferite de Vânzător, trimise electronic prin e-mail sau SMS, fără ca acesta să angajeze sau să stipuleze responsabilitatea Vânzătorului pentru informațiile conținute în acesta.
2.13. Tranzacție – acțiunea de către „DOMTEX.BG” Ltd rambursarea unei sume către Cumpărător ca urmare a anulării sau neexecutării unui contract de vânzare de pe Site, efectuată numai prin transfer bancar.
2.14. Specificații – toate caracteristicile și / sau descrierile bunurilor și serviciilor, așa cum se specifică în descrierea lor.

2.15. Revizuire – o evaluare scrisă de către proprietarul sau utilizatorul unui produs sau serviciu, o evaluare editată bazată pe experiența personală și abilitățile evaluatorului de a face comentarii de calitate și de a spune dacă produsul sau serviciul îndeplinește sau nu caracteristicile specificate de producător.

2.20. Evaluare – o metodă de exprimare a nivelului de satisfacție al unui utilizator / client / cumpărător în raport cu un anumit produs. Evaluarea este exprimată sub formă de stele, iar fiecare produs poate primi o evaluare de la una la cinci stele. Acest grad de satisfacție va fi întotdeauna însoțit de o recenzie scrisă de către Utilizator / Client / Cumpărător al unui produs sau serviciu.

2.21. Comentariu – o evaluare sau o remarcă critică la sfârșitul unei recenzii sau a altui comentariu.

2.22. Întrebare – Formă de apel către alți utilizatori / clienți / cumpărători pentru a obține informații despre produsele sau serviciile de pe pagina respectivă.
2.23. Răspuns – informații scrise care sunt transmise utilizatorului / clientului / cumpărătorului care a pus o întrebare pe site, pe pagina unui anumit produs. Răspunsul este o explicație oferită de un utilizator / client / cumpărător altui utilizator / client / cumpărător în cadrul unui dialog.

III. Confidențialitatea datelor furnizate
3.1. Datele cu caracter personal pe care „DOMTEX.BG” Ltd. le primește la înregistrarea sau încheierea unui contract de vânzare fără înregistrare, vor fi utilizate numai pentru serviciul de asistență pentru clienți – acceptarea și executarea comenzilor și contactarea cu utilizatorii în cazul apariției unor probleme cu comanda.
3.2. DOMTEX.BG Ltd. îndeplinește cerințele Legii privind protecția datelor cu caracter personal și este responsabilă pentru protecția informațiilor despre utilizator, care i-au devenit cunoscute cu ocazia încheierii contractului la distanță, cu excepția cazurilor de forță majoră, accident sau acțiuni rău intenționate ale unor terți. fețe.
3.3. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, utilizatorul este de acord ca informațiile despre acesta să fie stocate și prelucrate în modul prevăzut în acestea și în lege, precum și este de acord că datele sale personale, anunțate ca fiind disponibile public în profilul său de utilizator la www. domtex.bg, să fie utilizat de DOMTEX.BG Ltd. în scopuri de marketing direct.

3.4. DOMTEX.BG Ltd. se angajează să nu dezvăluie nicio informație personală despre utilizator și să nu furnizeze informațiile colectate unor terțe părți – agenții guvernamentale, companii, persoane fizice și altele, cu excepția cazurilor în care:
– a primit acordul explicit al utilizatorului în timpul înregistrării sau ulterior;
– informațiile sunt solicitate de organele de stat sau de funcționari, care conform legislației în vigoare sunt autorizați să solicite și să colecteze aceste informații în conformitate cu procedurile stabilite legal;
– alte cazuri specificate în lege.
3.5. Prin înregistrarea pe www.domtex.bg, utilizatorul este de acord cu adresa de e-mail personală anunțată de acesta, pentru a fi trimis mesaje personale, publicitare sau alte mesaje comerciale de la „DOMTEX.BG” Ltd.

IV. Utilizarea www.domtex.bg
4.1. Atunci când folosește site-ul web al DOMTEX.BG Ltd., utilizatorul este responsabil pentru toate consecințele care decurg din comportamentul său, inclusiv orice proprietate, intelectualitate, electronică sau orice alt tip și natura pagubelor cauzate site-ului web, serviciilor, „DOMTEX.BG” Ltd. sau orice altă persoană cu care „DOMTEX.BG” Ltd. are un contract pentru activități comune sau pentru furnizarea de servicii în conformitate cu legislația bulgară.
4.2. Site-ul se adresează utilizatorilor fără și cu înregistrare. Oportunitatea de a comanda prin Internet este disponibilă pentru utilizatorii care locuiesc în Republica Bulgaria și în străinătate. Persoanele cu vârsta sub 18 ani nu au dreptul să facă declarații sau să încheie contracte în sensul acestor Termeni și Condiții generale. Prin trimiterea unei comenzi și / sau crearea unui cont, utilizatorul declară că este adult (o persoană cu vârsta peste 18 ani).

4.3. DOMTEX.BG Ltd. depune eforturi pentru a menține acuratețea informațiilor prezentate pe site. Cu toate acestea, date fiind posibilele erori tehnice sau omisiuni din aceste informații, „DOMTEX.BG” Ltd. specifică faptul că imaginile produselor sunt informative și, respectiv, orientative, produsele livrate pot diferi de imagini datorită modificărilor caracteristicilor sau le pot proiecta .
4.4. Caracteristicile sau prețurile produselor descrise pe SITE pot fi modificate de „DOMTEX.BG” Ltd. în orice moment și pot conține erori.
4.5. Datorită spațiului limitat și a structurii consistente a informațiilor, descrierile produselor pot fi uneori incomplete. Cu toate acestea, DOMTEX.BG Ltd. se străduiește să furnizeze cele mai relevante și importante informații.
4.6. Toate mărfurile, inclusiv cele în promoție / reducere, sunt vândute și livrate până la epuizarea cantităților, chiar dacă acest lucru nu este specificat explicit pe SITE.
4.7. Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. DOMTEX.BG Ltd. nu este responsabilă pentru politica de confidențialitate a site-urilor web pe care nu le administrează, precum și pentru alte informații conținute în acestea.
4.8. Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții Generale, utilizatorul este informat că tot conținutul, inclusiv dar fără a se limita la imagini, imagini, text și / sau container multimedia conținutul, proiectarea, software-ul, bazele de date, informațiile și orice alt conținut publicat pe www.domtex.bg sunt proprietatea „DOMTEX.BG” Ltd.

4.9. Nimic din contractul la distanță încheiat între DOMTEX.BG Ltd și Client nu va fi considerat drept permisiunea DOMTEX.BG OOD de a copia, distribui, publica, furniza unor terțe părți, de a schimba în orice mod orice parte a Conținutului, inclusiv, dar nu limitat la conținutul mărcilor comerciale, logo-urilor, conținutului multimedia al Site-ului sau descrierilor Bunurilor sau Serviciilor în orice mod, inclusiv prin introducerea oricărui conținut extern Site-ului, eliminarea semnelor care indică dreptul de proprietate al „DOMTEX.BG” Ltd pe conținut. Clientul nu are dreptul să transfere, să vândă, să distribuie materiale create prin reproducere (copiere), modificare sau publicare a Conținutului, cu excepția acordului expres al „DOMTEX.BG” Ltd.
4.10. Utilizatorul nu are dreptul de a copia, transfera, modifica, utiliza, afișa, furniza etc. conținutul www.domtex.bg, fără consimțământul explicit scris al „DOMTEX.BG” Ltd., cu excepția cazului în care utilizarea este în scopuri necomerciale.

V. Comanda, contractul și plata prețului
5.1. Utilizatorul are dreptul de a comanda toate bunurile listate pe www.domtex.bg. La plasarea comenzii, utilizatorul are dreptul de a alege tipul, marca și modelul mărfurilor și cantitatea acestora, termenele de plată, metoda și condițiile de livrare, conform opțiunilor oferite pe www.domtex.bg. La plasarea unei comenzi, utilizatorul intră într-o relație contractuală cu „DOMTEX.BG” Ltd. pentru cumpărarea și vânzarea articolului selectat, reglementate de acești Termeni generali.

5.2. Contractul de vânzare la distanță între DOMTEX.BG Ltd și consumator este considerat încheiat din momentul confirmării comenzii specifice de către DOMTEX.BG Ltd.
5.3. Toate comenzile primite vineri seara, sâmbătă și duminică sau în timpul sărbătorilor legale sunt procesate în următoarea primă zi lucrătoare.
5.4. Plata prețului conform contractului se face prin intermediul metodelor indicate pe www.domtex.bg, iar prin efectuarea unei plăți consumatorul face o declarație voluntară că este de acord să plătească pentru produs și că este de acord cu Termenii Generali .
5.5. Prețurile produselor indicate pe www.domtex.bg sunt finale și includ TVA. Prețul de livrare este plătit de consumator, iar la plasarea comenzii este indicată valoarea acestuia, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod explicit.
5.6. DOMTEX.BG Ltd. își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor, precum și cele pentru livrare.

5.7. Sistemul on-line pentru achiziții prin intermediul site-ului reflectă disponibilitatea articolelor la momentul curent de vizionare, având în vedere dinamica vânzărilor, anumite produse publicate și listate pe site ca „disponibile” la momentul plasării comenzii pot fi epuizat și nu poate fi comandat / confirmat și livrat de DOMTEX.BG Ltd.
5.8. Plata se face în numerar la livrare – la livrarea produsului comandat, prin transfer bancar, plată sau e-pay.

VI. Livrare
6.1. Livrarea unui produs comandat prin www.domtex.bg se face cu compania de curierat Speedy la adresa specificată de utilizator.

6.2. Vânzătorul se angajează să livreze Bunurile comandate și cumpărate prin intermediul unei companii de curierat la o adresă specificată de Cumpărător sau într-un birou al companiei de curierat, în funcție de alegerea Clientului.
6.3. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și trimiterea documentelor însoțitoare.
6.4. Vânzătorul va livra Bunurile și va furniza Serviciile numai pe teritoriul Bulgariei. Livrarea comenzilor care conțin produse oferite de DOMTEX.BG Ltd la / peste valoarea de 70 BGN (inclusiv TVA) va fi gratuită pentru Client.
6.5. Detaliile privind livrarea Bunurilor / Serviciilor inclusiv, dar nu numai cele referitoare la termenul de livrare / executare nu constituie o obligație contractuală din partea Vânzătorului pentru efectuarea livrării / prestării respective a Serviciului respectiv pe un anumit serviciu Data. În consecință, Clientul nu are dreptul la nicio despăgubire în cazul în care data la care a fost anunțat de Vânzător că va livra Bunurile sau va efectua Serviciul nu este respectată.

VII. Rezilierea

7.1. Acest contract este reziliat în următoarele cazuri:

(1) odată cu implementarea acestuia;

(2) prin consimțământul reciproc al părților, exprimat în scris;

(3) în cazul imposibilității obiective a uneia dintre părțile la contract să își îndeplinească obligațiile care îi revin în temeiul acestuia;

(4) în alte cazuri prevăzute de lege.

VIII. Refuzul mărfurilor livrate

8.1. Un client care are statutul de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorilor are dreptul, fără a plăti despăgubiri sau penalități și fără a indica un motiv, să se retragă din contract în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii bunurilor. În perioada de mai sus, Clientul este obligat să păstreze bunurile primite de la Furnizor, calitatea și siguranța acestora.

8.2. Dacă clientul, având consumatorul de calitate în sensul Legii privind protecția consumatorilor, refuză bunurile livrate în perioada de mai sus, ar trebui să notifice „DOMTEX.BG” Ltd. și să returneze bunurile cu etichetele sale originale, fără indicii că bunurile sunt utilizate fără a fi deteriorat sau tratat în vreun fel și în conformitate cu toate celelalte condiții prevăzute la articolul 55 din Legea privind protecția consumatorilor. Bunurile pot fi returnate prin trimiterea lor la adresa de corespondență specificată în secțiunea 1 a acestor Termeni și condiții generale. Costurile de returnare a bunurilor sunt pe cheltuiala Clientului.

8.3. Toate bunurile pot fi returnate, cu excepția celor realizate în conformitate cu cerințele și parametrii individuali stabiliți de Client.

8.4 .. După primirea mărfurilor returnate și verificarea acestora, Furnizorul va rambursa Clientului prețul plătit de acesta / excluzând costurile de livrare și returnare / nu mai târziu de 30 de zile de la data la care consumatorul și-a exercitat dreptul de retragere din contractul încheiat. Fiecare Client își poate exercita dreptul de a înlocui produsul cu un alt produs la alegere.

IX Plângeri

9.1. Clientul are dreptul să se plângă în cazul oricărei neconformități a bunurilor cu cele convenite.

9.2. La depunerea unei cereri de despăgubire pentru bunuri, Clientul poate solicita o rambursare a sumei plătite, înlocuirea mărfii cu alta, corespunzătoare convenției, o reducere sau o ajustare / reparație gratuită.

9.3. Clientul are dreptul la reclamații dacă defectele nu se datorează comportamentului său nedrept și dacă nu există daune bunurilor cauzate de utilizarea necorespunzătoare a acesteia.

9.4. La depunerea unei reclamații, Clientul trebuie să anexeze documentele pe care se bazează reclamația: chitanță sau factură; protocoale, acte sau alte documente care stabilesc neconformitatea bunurilor sau serviciilor cu cele convenite; alte documente care stabilesc creanța pe motive și cuantum.

9.5. Un client care are statutul de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorilor poate depune o reclamație în termenele specificate în Legea privind protecția consumatorilor.

(6) Costurile de transport pentru returnarea mărfurilor în cazul unei reclamații vor fi pe cheltuiala clientului.

În legătură cu respectarea drepturilor dumneavoastră și respectarea Legii privind protecția consumatorilor, este important să știm că:

Artă. 112. (1) În cazul nerespectării bunurilor de consum cu contractul de vânzare, consumatorul are dreptul de a depune o plângere, solicitând vânzătorului să aducă bunurile în conformitate cu contractul de vânzare. În acest caz, consumatorul poate alege între repararea produsului sau înlocuirea acestuia cu unul nou, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil sau metoda de compensare aleasă de acesta este disproporționată în comparație cu cealaltă.
(2) Se consideră că un anumit mod de compensare a consumatorului este disproporționat dacă utilizarea acestuia impune vânzătorului costuri, care în comparație cu celălalt mod de compensare sunt nerezonabile, luând în considerare:
1. valoarea bunurilor de consum, dacă nu a lipsit neconformitatea;
2. semnificația neconformității;
3. posibilitatea de a oferi consumatorului o altă modalitate de compensare, care nu este legată de inconveniente semnificative pentru acesta.

Artă. 113. Atunci când bunurile de consum nu respectă contractul de vânzare, vânzătorul va fi obligat să le aducă în conformitate cu contractul de vânzare.
(2) Aducerea bunurilor de consum în conformitate cu contractul de vânzare se efectuează în termen de o lună, de la depunerea plângerii de către consumator.
(3) După expirarea termenului prevăzut la alin. 2 consumatorul are dreptul să anuleze contractul și să i se restituie suma plătită sau să solicite o reducere a prețului bunurilor de consum.
(4) Aducerea bunurilor de consum în conformitate cu contractul de vânzare este gratuită pentru consumator. Nu datorează costurile pentru transportul bunurilor de consum sau pentru materialele și forța de muncă asociate reparării acestuia și nu trebuie să sufere inconveniente semnificative.
(5) De asemenea, consumatorul poate solicita despăgubiri pentru daunele suferite ca urmare a neconformității.

Artă. 114. (1) În cazul nerespectării bunurilor de consum cu contractul de vânzare și atunci când consumatorul nu este mulțumit de soluționarea creanței în temeiul art. 113, are dreptul de a alege între una dintre următoarele opțiuni:
1. anularea contractului și rambursarea sumei plătite de acesta;
2. reducerea prețului.
(2) Consumatorul nu poate solicita o rambursare a sumei plătite sau o reducere a prețului bunurilor atunci când comerciantul este de acord să înlocuiască bunurile de consum cu altele noi sau să repare bunurile în termen de o lună de la depunerea plângerii de către consumator.
(3) Comerciantul este obligat să satisfacă o cerere de anulare a contractului și să ramburseze suma plătită de consumator, atunci când, după ce a satisfăcut trei plângeri ale consumatorului prin repararea acelorași bunuri, în termenul garanției prevăzute artă. 115, există o nouă apariție a neconformității bunurilor cu contractul de vânzare.
(4) Consumatorul nu poate pretinde anularea contractului dacă neconformitatea bunurilor de consum cu contractul este nesemnificativă.

Artă. 115. (1) Consumatorul își poate exercita dreptul în temeiul prezentei secțiuni în termen de doi ani, de la livrarea bunurilor de consum.
(2) Termenul prevăzut la alin. 1 încetează să ruleze în timpul necesar reparării sau înlocuirii bunurilor de consum sau pentru a ajunge la un acord între vânzător și consumator pentru soluționarea litigiului.
(3) Exercitarea dreptului consumatorului în temeiul alin. 1 nu este obligat de niciun alt termen pentru depunerea unei cereri, diferit de termenul prevăzut la alin. 1.

Articolele citate provin din Legea privind protecția consumatorilor.

X. Dispoziții generale
8.1. În situațiile care apar în legătură cu probleme nerezolvate, clientul are dreptul să adreseze problemele în litigiu asociatului nostru la adresa specificată pentru corespondență.
8.2. Acești Termeni și condiții generale respectă Legea privind protecția consumatorilor, Legea privind protecția datelor cu caracter personal și legislația bulgară actuală. Legile Republicii Bulgaria se vor aplica problemelor care nu au fost soluționate în prezentul contract, legate de implementarea și interpretarea acestui contract.

Data intrării în vigoare: 07.07.2021

Domtex.BG Ltd. respectă individualitatea și dreptul la confidențialitate al fiecărei persoane și își respectă dreptul la confidențialitate și nedivulgare a datelor cu caracter personal.

Domtex.BG Ltd. se angajează să protejeze toate datele personale furnizate de utilizatori. Datele cu caracter personal sunt furnizate în mod voluntar și sunt prelucrate și protejate în conformitate cu regulile prevăzute de lege.

Domtex.BG Ltd. colectează anumite informații din spațiul public de internet prin www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg. Este posibil ca informațiile să fie colectate direct de la utilizatorii care contactează Domtex.BG Ltd. Acest document („Politica de confidențialitate”) descrie politicile și procedurile care reglementează colectarea și prelucrarea informațiilor care identifică un utilizator individual și care pot fi utilizate pentru a-l contacta („Date personale”, „Informații personale”).

Informații personale

Domtex.BG Ltd. colectează informații personale pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor – crearea unui profil personal, îndeplinirea comenzilor, furnizarea de servicii pentru clienți, oferirea accesului la anumite caracteristici ale magazinului electronic, înregistrarea la buletinul informativ sau evenimentele organizate de companie sau jocuri, participarea la sondaje online, grupuri de discuții și / sau altele.

Domtex.BG Ltd. colectează următoarele informații personale de la utilizatorii care utilizează magazinul electronic: nume, adresă poștală, e-mail, număr de telefon, interese personale. Informații suplimentare, cum ar fi informații despre cont bancar, pot fi necesare, dar numai cu permisiunea expresă a utilizatorului sau dacă aceste informații sunt necesare pentru prestarea serviciului solicitat de utilizator. Utilizatorul rămâne singurul proprietar al informațiilor personale.

Prin utilizarea e-shop-ului, utilizatorul este de acord în mod expres ca datele sale personale să fie colectate și prelucrate de companie, asigurând în același timp acuratețea și fiabilitatea acestora. Utilizatorul declară, de asemenea, că a fost informat despre tipul de date cu caracter personal care sunt colectate și prelucrate, scopurile pentru care vor fi utilizate și drepturile sale de a accesa, corecta, modifica sau șterge datele cu caracter personal.

Utilizarea datelor dvs. personale

Domtex.BG Ltd. folosește datele personale ale utilizatorilor pentru a le oferi posibilitatea de a înregistra un profil personal al Koketna, de a procesa cererile și cererile trimise, de a confirma comenzile, de a oferi articole, servicii și evenimente suplimentare – uneori aceasta poate include informații de la alte companii pentru produse și servicii adecvate, pentru a oferi opțiuni de plată, pentru a oferi servicii pentru clienți, pentru activități promoționale și de marketing și, în general, astfel încât Domtex.BG Ltd. și vânzătorii săi autorizați (a se vedea Condițiile generale) să îndeplinească obligațiile și angajamentele conform contractului și să furnizeze bunurile și serviciile pe care consumatorul le așteaptă.

Utilizatorul are dreptul să refuze utilizarea datelor sale personale în scopuri comerciale, publicitare sau de marketing. Dacă utilizatorul nu dorește ca datele să fie utilizate în scopuri comerciale, de publicitate sau de marketing, el poate contacta Domtex.BG Ltd. la contactele publicate pe www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg,

Domtex.BG Ltd. ar putea utiliza informațiile furnizate pentru a crea statistici agregate anonime, precum și pentru a efectua analize statistice pe baza acestora. De asemenea, o parte necesară a informațiilor este utilizată pentru a aplica Condițiile generale de utilizare ale magazinului electronic și a contractelor de vânzare la distanță și pentru a preveni posibile daune persoanelor sau bunurilor.

Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare

Domtex.BG Ltd. utilizează cookie-uri pentru a colecta anumite informații de la toți utilizatorii, inclusiv vizitatorii neînregistrați la magazinul electronic, care nu utilizează serviciile furnizate de www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www. Cardinella.com, www.domtex.bg, Cookie-urile sunt o serie de date pe care sistemul Domtex.BG Ltd. le trimite computerului utilizatorului și le utilizează ulterior pentru a-și identifica computerul atunci când utilizatorul revine la magazinul electronic.

Cookie-urile furnizează informații despre utilizarea magazinului electronic și a datelor utilizatorului care ar putea fi utilizate pentru a personaliza experiența utilizatorului, precum și pentru a urmări tiparele traficului consumatorilor. De exemplu: atunci când un utilizator revine la www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg, www.vodendom.bg, cookie-urile îl identifică și solicită site-ului să completeze nume de utilizator (fără parolă) pentru a facilita accesul la contul acestui utilizator. Cookie-urile permit, de asemenea, Coquette să vă reamintească activele anterioare utilizatorului și să-i ofere articole și evenimente similare. Domtex.BG Ltd. folosește, de asemenea, informații colectate prin intermediul cookie-urilor pentru a dezvolta analize statistice ale utilizării magazinului electronic, cum ar fi timpul petrecut de utilizatori în magazinul electronic și paginile pe care le vizitează cel mai des. Aceste statistici agregate nu includ informații personale.

Prin acceptarea utilizării www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg,  utilizatorul își exprimă consimțământul explicit pentru utilizarea cookie-urilor. Dacă preferă să nu primească cookie-uri în timp ce navighează pe www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg,  sau prin e-mailuri HTML formatate, utilizatorul are posibilitatea de a refuzați-le setând browserul dvs. de internet pentru a vă avertiza înainte de a accepta un cookie și refuzați cookie-urile atunci când browserul de internet semnalează prezența lor. De asemenea, utilizatorul poate refuza toate cookie-urile dezactivându-le prin setările browserului său de internet.

Protecția datelor cu caracter personal

Domtex.BG Ltd. garantează securitatea datelor trimise de acesta de către utilizatori, cu proceduri fizice, electronice și de management standardizate din industrie. Dacă este cazul, Coquette utilizează criptarea SSL pentru a îmbunătăți securitatea transmiterii de date sensibile.

Pe plan intern, datele sunt stocate pe servere controlate cu acces limitat. Informațiile pot fi stocate și prelucrate în anumite locații în strictă conformitate cu legislația bulgară și comunitară aplicabilă privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal. Cererile și reclamațiile legate de această politică de confidențialitate pot fi trimise la adresele de e-mail de contact publicate pe www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg.

Furnizarea de date personale subcontractanților și terților

Domtex.BG Ltd. furnizează datele cu caracter personal la dispoziția sa către terți (înregistrate în Bulgaria sau într-un alt stat membru) numai în vederea scopurilor de încheiere și executare a contractelor de vânzare la distanță, inclusiv livrarea bunurilor la adresa specificată de utilizator. Datele sunt furnizate inițial de un utilizator care le introduce în timpul comenzii și ulterior furnizate unor terți, inclusiv unui operator poștal autorizat (companie de curierat) prin proceduri de confidențialitate strict definite. Datele cu caracter personal nu sunt furnizate altor terți care nu au legătură cu activitatea comercială a Domtex.BG Ltd, cu excepția cazului în care un act normativ prevede altfel sau dacă utilizatorul nu dă consimțământul explicit. Excepții sunt cazurile în care anumite informații sunt furnizate avocaților, autorităților vamale sau altor autorități publice sau autorităților de aplicare a legii pentru a combate eventualele încălcări, alte încălcări ale contractului sau comportament ilegal. Legea privind protecția datelor cu caracter personal obligă fiecare operator de date cu caracter personal, inclusiv Domtex.BG Ltd, să divulge informațiile solicitate de instanță sau alte mijloace legale sau pentru a preveni posibile daune persoanelor sau bunurilor.

Domtex.BG Ltd. nu colectează și nu prelucrează date care dezvăluie origine rasială sau etnică, credințe politice, religioase sau filosofice, apartenența la partide politice sau organizații, asociații cu obiective religioase, filosofice, politice sau sindicale, precum și date care sunt se referă la sănătate, viața sexuală sau genomul uman.

După cum sa menționat mai sus, Domtex.BG Ltd. compilează statistici privind utilizarea magazinului electronic, utilizând date colectate prin cookie-uri. Aceste statistici nu conțin informații personale și pot fi publicate și puse la dispoziția terților.

Link-uri către site-uri web ale terților

În magazinul său electronic, Domtex.BG “Ltd. poate publica materiale ale unor terțe părți (” Trimiteri “) cu permisiunea proprietarilor lor, atunci când este necesar, care materiale conțin linkuri și pot fi utilizate pentru vizite directe la alte pagini electronice (” Site-uri web conectate “).

În cazul în care un utilizator decide să viziteze oricare dintre aceste pagini ale unor terțe părți “făcând clic pe” linkul sau navigând către o pagină terță parte, utilizatorul va fi redirecționat către pagina terță relevantă. Faptul că Domtex.BG Ltd. oferă un link către un site web prin publicarea unui banner sau alt tip de publicitate sau oferă utilizatorilor posibilitatea de a interacționa sau de a furniza informații personale unei terțe părți, nu este o garanție sau un semn de apartenență către Domtex .BG Ltd. către terțul în cauză și nu trebuie interpretat ca un acord cu politicile și practicile de securitate a confidențialității și a informațiilor găsite pe aceste pagini.

Accesul și corectarea datelor cu caracter personal

Fiecare utilizator are acces și poate corecta, modifica sau șterge părți din datele sale personale prin intermediul profilului său, înregistrat pe unele dintre site-urile www.cardinella.bg, www.cardinella.eu, www.cardinella.com, www.domtex.bg. Domtex.BG Ltd. își va păstra datele atât timp cât este necesar pentru furnizarea de servicii din magazinul electronic sau atât timp cât legea o impune. Datele personale ale utilizatorului vor fi apoi șterse.

Modificarea acestei politici de confidențialitate

Domtex.BG Ltd. poate modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, publicând o nouă versiune pe aceeași pagină sau o pagină de înlocuire. Noua versiune ar trebui să intre în vigoare de la data la care a fost publicată, iar noua dată de intrare în vigoare ar trebui indicată în partea de jos a paginii.

Data intrării în vigoare: 07.07.2021